Cart
وارد سایت تواضع شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
*چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
شما میتوانید در صورتي كه مورد بسيار خاص و ويژه اي احيانا بوجود آمد در ساعات کاری پشتیبانی (۹:۳۰ صبح تا ۶ عصر) با شماره 02122282299 تماس بگیرید و مورد بوجود آمده را مطرح نماييد در صورتي كه براي پشتيبان مشكل بوجود آمده محرز و تاييد گردد با هماهنگي كامل ايشان امكان تعويض يا مرجوع خواهد بود.
*از چه طریق امکان پرداخت وجود دارد؟
وب سایت فروشگاه تواضع این امکان را به شما می دهد تا از طریق درگاه امن بانک پاسارگاد پرداخت امنی داشته باشید
*چگونه به وبسایت تواضع اعتماد کنیم؟
وبسایت فروشگاه تواضع دارای اینماد الکترونیک از سازمان صنعت و معدن و تجارت می باشد و
تمام مجوزهای لازم دیگر را نیز از مراجع ذیصلاح داراست و شما به خیالی امن می توانید خرید انجام دهید
*آيا امكان خريد به صورت تلفني و يا از طريق سوشال مديا يا شبكه هاي اجتماعي رسمی مشخص شده در پايين سايت وجود دارد؟
بله كاملا، بصورت تماس تلفني مستقيم با 02122282299-00989332888682 و يا ارسال پيام در برنامه های واتس اپ، تلگرام، اينستاگرام، ايتا و بله پاسخگوی شما هستيم.
*مزایای عضویت در سایت تواضع چیست؟
می توانید از تخفیفات و امتیازاتی که فروشگاه تواضع جهت مشتریان دائمی و ویژه خود در نظر می گیرد بهره مند شوید
*در چه بسنه بندی هایی می توانیم ثبت سفارش کنیم؟
محصولات در بسته های250گرم – 500گرم -1کیلو گرم تا 10کیلوگرم موجود می باشد و برخی محصولات مانند خلال پسته و خلال بادام در بسته های150-100گرمی موجود می باشد
*آیا محصولات مجوزهای بهداشتی را دارا هستند؟
تمامی محصولات فروشگاه تواضع دارای پروانه بهداشت و سیب سلامت هستند و با استاندارهای بهداشت جهانی تهیه و بسته بندی و توزیع می شود تا شما آسودگی خاطر داشته باشید
*چگونه میتوانیم از کیفیت محصولات تواضع مطمئن شویم؟
برای اطمینان، میتوانید به نکات زیر توجه کنید:
1. گواهینامهها و نشانههای کیفیت: بررسی وجود گواهینامهها و نشانههای کیفیت از وزارت بهداشت و سایر نهادهای معتبر که نشاندهنده استانداردهای بالای محصولات است.
2. مراجعه به شعب شناختهشده: خرید از شعب و نمایندگیهای رسمی تواضع که به شهرت و اعتبار برند پایبند هستند.
3. نظرات و تجربیات مشتریان: مطالعه نظرات و تجربیات سایر مشتریان درباره محصولات تواضع در وبسایتها و شبکههای اجتماعی.
4. تنوع و تازگی محصولات: توجه به تنوع و تازگی محصولات موجود در فروشگاهها، نشاندهنده کیفیت و تأمین محصولات تازه است
5. مراحل تولید: آشنایی با فرآیند تولید و تأمین مواد اولیه، میتواند اطلاعاتی درباره منبع تأمین و روشهای نگهداری در اختیار مشتریان قرار دهد.
6. مشاوره با کارشناسان: در صورت نیاز، میتوانید با کارشناسان برای دریافت اطلاعات بیشتر پیرامون کیفیت محصولات و انتخاب آنها در تماس باشید
*آیا میتوانید اطلاعات بیشتری درباره گواهینامههای کیفیت محصولات تواضع ارائه دهید؟.
محصولات تواضع معمولاً دارای چندین گواهینامه کیفیت از نهادهای معتبر هستند که نشاندهنده تعهد این برند به استانداردهای بالا و سلامت محصولات است. در ادامه به برخی از این گواهینامهها اشاره میکنم.
1. گواهینامه ISO 9001: این گواهینامه نشاندهنده سیستم مدیریت کیفیت در شرکت است و تأکید بر بهبود مستمر و رضایت مشتری دارد.
2. گواهینامه ISO 22000: این گواهینامه مربوط به ایمنی مواد غذایی است و نشاندهنده رعایت استانداردهای ایمنی و بهداشت در فرآیند تولید و توزیع محصولات میباشد.
3. گواهینامه HACCP: این گواهینامه مربوط به سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی است و بر شناسایی و کنترل خطرات در مراحل مختلف تولید تأکید دارد.
4. گواهینامه ارگانیک: محصولاتی که با نام ارگانیک به فروش می رسند با گواهی نامه ارگانیک زیر نظر شرکت های بازرسی ارگانیک و انجمن ارگانیک ایران می باشد.
5. گواهینامههای بهداشتی: این گواهینامهها از وزارت بهداشت و سایر نهادهای نظارتی تأیید میکنند که محصولات از نظر بهداشتی و ایمنی در سطح بالایی قرار دارند و با رعایت استانداردهای کیفیت و ایمنی تولید شدهاند.
6. گواهینامههای بینالمللی کیفیت: مانند ISO 14001 (مدیریت زیستمحیطی) ، نشاندهنده توجه به محیط زیست در فرآیند تولید است.
7. گواهینامههای حلال: برای محصولات حلال که تأیید میکند مواد و فرآیندهای تولید با اصول اسلامی مطابقت دارند.
8. گواهینامههای استاندارد ملی: مانند استانداردهای ملی ایران در حوزههای مختلف غذایی که نشاندهنده رعایت استانداردهای محلی است.
9. گواهینامههای ایزو 50001: مربوط به مدیریت انرژی که نشاندهنده بهینهسازی مصرف انرژی در فرآیندهای تولید است.
10. گواهینامههای کیفیت محصول این گواهینامهها به مشتریان اطمینان بیشتری میدهند که محصولات تواضع با رعایت استانداردهای مختلف و بهروز تولید میشوند.
*راهنمای خرید و ثبت سفارش:
1- روی گزینه "ورود - ثبت نام" کلیک کنید.
2 - محصول مورد نظر خود را جستجو کنید
3 - پس از انتخاب روی " افزودن به سبد" کلیک کنید
4 - شما میتوانید تعداد کالا را افزایش یا کاهش دهید، همچنین امکان حذف کالا از سبد وجود دارد
5 - آدرس تحویل سفارش خود را انتخاب نمایید, امکان تغییر یا ویرایش ادرس در این مرحله وجود دارد
6 - در این مرحله امکان ثبت آدرس جدید و یا ویرایش آدرس های قبل وجود دارد. جهت افزودن آدرس جدید، موقعیت آدرس خود را روی نقشه انتخاب کنید, سپس آدرس و مشخصات تحویل گیرنده را ثبت نمایید
7 - برای تکمیل خرید خود شیوه ارسال و بازه زمانی سفارش خود را انتخاب و روی گزینه ی ادامه کلیک کنید,
* در صورتی که کالای شما با باربری یا از طریق پست ارسال شود زمان رسیدن کالا از طریق پست اعلام و به شما اطلاع داده می شود.
8- در آخرین مرحله میتوانید شیوه پرداخت سفارش خود را انتخاب کنید
9 - سفارش شما با موفقیت ثبت شد، سیستم به شما یک کد پیگیری نمایش میدهد این کد به همراه روند آماده سازی سفارش از طریق پیامک نیز برای شما ارسال می شود
اگر پرسشی دارید که در متن بالا به آن پاسخ داده نشده است، لطفاً آن را با ما در میان بگذارید. ما در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهیم بود.
برای کسب اطلاعات بیشتر یا ثبت درخواست، میتوانید در ساعات کاری پشتیبانی (۹:۳۰ صبح تا ۶ عصر) با شماره 02122282299 تماس بگیرید.